シャープの洗濯機が壊れたら…（ドラムのドアが閉まらない）

ドラム式洗濯機（SE-S60 etc.）のドアが閉まらなくなった話。
ドアの引っ掛かる部分（白い部分）がテンションを失って、カタカタと揺れる状態でドアが閉まらなくなるトラブルです。
同じトラブルで困窮するシャープユーザーの為にシェアします。

ドアが閉まらない原因と修理

ググってみると同じ症例の記事が複数でてくる。原因は「ロックツメ」なる部品の破損で閉まらいないという故障。
自分の身にも同じ事が起きたというやられた感…救いは簡単に直せる部位なので自己解決できるレベルだった事。
皆さんパーツを取り寄せて修理されているようなので自分も倣うことにした。

ともあれ先ずはサポートに電話。そして、ここからがイライラとの戦いになる。

説明書に記載の電話番号が変わっている
（~~06-6792-1582~~ → 050-3852-5520）
なかなか繋がらない
電話したのが土曜日だったので混んでいたのかも。スマホで15分待ちは辛い。
SHARPではパーツの販売はしていない（サポートの対応を鵜呑みにすると費用と時間が大変なことになる）（以下、電話でのやりとり）自分：「ドラム式洗濯機 ES-S60 のロックツメが破損したのでパーツの注文をお願いします。」サポート：「パーツの販売はしておりません」自分：「ネット調べたらパーツを購入して修理した記事を見かけましたし、ヤフーショッピングでも販売してますけど本当に購入できないのですか?」サポート：「…」←答えに困ったのか沈黙自分：「では、どうしたらいいですか?」サポート：「スタッフによる修理対応になります」～中略～サポート：「概算で￥10,000～になります」 ↑￥10,000～（から）というのが難点で、パーツ代等「〇〇料」が別途加算される上に日数までかかるという優しくないサービスになっているので注意!!（￥30,000ほどかかるとか）